- 진안군, 민원업무 담당자를 위한 온라인 힐링프로그램 운영

[투데이안] 진안군은 31일 민원업무담당 공직자 46명을 대상으로 온라인 힐링프로그램을 운영했다고 밝혔다.

이번 프로그램은 악성민원 응대 및 감정노동으로 지친 민원담당자들의 마음을 치유하고 스트레스 관리능력을 향상하기 위해 마련됐다.

코로나19의 확산 방지를 위해 집합 교육 방식 대신 자택에서 온라인을 통해 진행됐으며, 프로그램은 직무로 인한 스트레스를 자가진단 하고 관리하는 방법과 마음치유를 위한 명상 방법 등으로 구성됐다.

군 관계자는 “힐링프로그램을 통해 민원업무로 지친 직원들의 스트레스 해소와 에너지 재충전이 이루어졌길 바란다”면서 “앞으로도 직원들이 안정적으로 근무할 수 있는 다양한 방법을 모색해 고객감동의 민원서비스 제공을 위해 노력하겠다”고 밝혔다.

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